Agadir Souss Trip
INFORMAÇÕES LEGAIS

TERMOS DE USO

As condições aplicáveis quando visita o nosso site, reserva uma excursão ou um transfer privado com a Agadir Souss Trip.

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO
ARTIGO 01ACEITAÇÃO VINCULATIVA

Aceitação dos termos

Ao aceder e utilizar o site e os serviços da Agadir Souss Trip, concorda em ficar vinculado por estes termos de uso.

Se não concorda com estes termos, não utilize o nosso site nem os nossos serviços. A continuação da navegação ou o registo de uma reserva constitui aceitação das cláusulas aqui descritas.

ARTIGO 02ÂMBITO DOS SERVIÇOS

Serviços

A Agadir Souss Trip disponibiliza visitas guiadas, atividades, excursões e transporte privado em Agadir e nos arredores, em Marrocos. Todos os serviços estão sujeitos a disponibilidade e às condições meteorológicas.

  • Excursões e passeios de um dia a partir de Agadir, Inezgane e Taghazout
  • Atividades e experiências para indivíduos, famílias e grupos
  • Transfers privados do aeroporto e transporte interurbano em minivan, berlina VIP ou 4x4
ARTIGO 03CONTRATO DE RESERVA

Reservas

Qualquer reserva efetuada no nosso site ou ao contactar diretamente a nossa equipa está sujeita às seguintes condições:

  • Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade e a confirmação.
  • Os preços são indicados em dirhams marroquinos (MAD) e aplicam-se por pessoa, por grupo ou por veículo, conforme indicado para cada serviço.
  • Uma reserva considera-se confirmada quando recebe da nossa parte uma confirmação escrita por e-mail ou WhatsApp.
  • Reservamo-nos o direito de alterar preços sem aviso prévio para reservas futuras.
ARTIGO 04PROTEÇÃO AO CLIENTE

Cancelamento e reembolso

Termos padrão aplicados a todos os nossos passeios de um dia, excursões costeiras e safaris 4x4.

  • Cancelamentos: envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp o mais rápido possível se os seus planos mudarem. As condições de cancelamento e reembolso são confirmadas consigo diretamente no momento da reserva.
  • Cancelamento tardio: os cancelamentos efetuados menos de 24 horas antes da partida são tratados segundo as condições confirmadas no momento da confirmação da sua reserva.
  • Falta ao ponto de partida: não é emitido reembolso aos passageiros que não comparecem no ponto de recolha previsto.
  • Cancelamentos por mau tempo: se um tour for cancelado devido a condições meteorológicas, envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp e confirmaremos consigo o que é possível para a sua reserva.
  • Cancelamento pelo operador: podemos cancelar um tour por falta de participantes, preocupações de segurança ou circunstâncias imprevisíveis. Contactaremos consigo pelo WhatsApp para confirmar o que é possível para a sua reserva.
ARTIGO 05ÉTICA E COMPORTAMENTO

Responsabilidades dos participantes

Ao participar nos nossos tours, concorda em:

  • Seguir todas as instruções de segurança dos nossos guias
  • Chegar a tempo ao ponto de recolha indicado
  • Informar-nos de qualquer condição médica ou limitação física antes do tour
  • Usar roupa e calçado adequados à atividade
  • Respeitar os costumes, a cultura e o ambiente locais
  • Não participar sob influência de álcool ou drogas
ARTIGO 06CUIDADO AO PASSAGEIRO

Saúde e segurança

Certas atividades envolvem riscos inerentes. Os participantes devem estar em boa saúde. Recomendamos um seguro de viagem a todos os participantes e aplicam-se idades mínimas a atividades específicas.

Para atividades como as saídas de quad e buggy, os avisos de responsabilidade e as informações de segurança são transmitidas verbalmente e por escrito antes da partida.

ARTIGO 07LIMITES JURÍDICOS

Responsabilidade

A Agadir Souss Trip atua como organizadora e intermediária. Embora tomemos todas as precauções razoáveis para garantir a sua segurança:

  • Não nos responsabilizamos por lesões, perdas ou danos causados por negligência do participante
  • Não nos responsabilizamos por atrasos ou alterações devido ao clima, às condições das estradas ou a fatores fora do nosso controlo
  • Os pertences pessoais são da responsabilidade do participante
  • Os participantes aderem às atividades por sua conta e risco
ARTIGO 08DIREITOS AUDIOVISUAIS

Fotografia e media

Podemos tirar fotografias ou gravar vídeos durante os tours para fins promocionais. Ao participar, consente o uso desses conteúdos. Se preferir não ser fotografado, informe o seu guia antes do início da atividade.

Os pedidos de exclusão são respeitados no local, sem formalidades de aviso prévio.

ARTIGO 09PROPRIEDADE INTELECTUAL

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logótipos e design, é propriedade da Agadir Souss Trip e está protegido pela lei de direitos de autor. Não pode reproduzir, distribuir nem utilizar o nosso conteúdo sem autorização escrita.

ARTIGO 10EVOLUÇÃO DOS TERMOS

Modificações

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos de uso a qualquer momento. A utilização continuada do nosso site após alterações constitui aceitação dos termos revistos.

ARTIGO 11JURISDIÇÃO

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Reino de Marrocos. Qualquer disputa será submetida aos tribunais de Agadir, Marrocos.

ARTIGO 12CONTACTO OFICIAL

Contacte-nos

Departamento jurídico e de reservas

Dirija todos os pedidos formais, esclarecimentos contratuais ou comunicações de reclamação para:

  • E-MAILjawadagadirtours@gmail.com
  • TELEFONE+212 600 660 747
  • SEDEEspace 2, 8 Av. 11 Janvier, Inezgane 80070 Agadir, Maroc