Las condiciones que se aplican cuando visitas nuestro sitio, reservas una excursión o un traslado privado con Agadir Souss Trip.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
ARTÍCULO 01ACUERDO VINCULANTE
Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio y los servicios de Agadir Souss Trip, aceptas estar sujeto a estos términos de uso.
Si no aceptas estos términos, por favor no utilices nuestro sitio ni nuestros servicios. Tu navegación continuada o la realización de una reserva constituye la aceptación de las cláusulas aquí descritas.
ARTÍCULO 02ÁMBITO DE SERVICIOS
Servicios
Agadir Souss Trip ofrece visitas guiadas, actividades, excursiones y transporte privado en Agadir y sus alrededores, en Marruecos. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y a las condiciones meteorológicas.
Excursiones y salidas de un día desde Agadir, Inezgane y Taghazout
Actividades y experiencias para particulares, familias y grupos
Traslados privados al aeropuerto y transporte interurbano en minivan, berlina VIP o 4x4
ARTÍCULO 03CONTRATO DE RESERVA
Reservas
Toda reserva realizada a través de nuestro sitio o contactando directamente con nuestro equipo está sujeta a las siguientes condiciones:
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y a confirmación.
Los precios se muestran en dirhams marroquíes (MAD) y se aplican por persona, por grupo o por vehículo según se indique para cada servicio.
Una reserva se considera confirmada cuando recibes de nuestra parte una confirmación escrita por correo electrónico o WhatsApp.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin aviso previo para reservas futuras.
ARTÍCULO 04PROTECCIÓN AL CLIENTE
Cancelación y reembolso
Condiciones estándar aplicadas a todas nuestras salidas de un día, excursiones costeras y safaris en 4x4.
Cancelaciones: envíanos un mensaje por WhatsApp lo antes posible si cambiaron tus planes. Las condiciones de cancelación y reembolso se te confirman directamente al reservar.
Cancelación tardía: las cancelaciones realizadas menos de 24 horas antes de la salida se gestionan según las condiciones confirmadas en el momento de la confirmación de tu reserva.
No presentarse: no se emite reembolso a los pasajeros que no acuden al punto de recogida previsto.
Cancelaciones por clima: si un tour se cancela por condiciones meteorológicas, envíanos un mensaje por WhatsApp y te confirmaremos contigo qué es posible para tu reserva.
Cancelación por el operador: podemos cancelar un tour por falta de participantes, motivos de seguridad o circunstancias imprevisibles. Te contactaremos por WhatsApp para confirmar qué es posible para tu reserva.
ARTÍCULO 05ÉTICA Y CONDUCTA
Responsabilidades de los participantes
Al participar en nuestros tours, aceptas:
Seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas por nuestros guías
Llegar puntualmente al punto de recogida indicado
Informarnos de cualquier condición médica o limitación física antes del tour
Usar ropa y calzado adecuados para la actividad
Respetar las costumbres, la cultura y el entorno locales
No participar bajo los efectos del alcohol ni de las drogas
ARTÍCULO 06ATENCIÓN AL PASAJERO
Salud y seguridad
Ciertas actividades conllevan riesgos inherentes. Los participantes deben gozar de buena salud. Recomendamos un seguro de viaje a todos los participantes y se aplican edades mínimas a actividades concretas.
Para actividades como las salidas en quad y buggy, las exenciones de responsabilidad y las charlas de seguridad se imparten de forma verbal y escrita antes de la salida.
ARTÍCULO 07LÍMITES JURÍDICOS
Responsabilidad
Agadir Souss Trip actúa como organizador e intermediario. Aunque adoptamos todas las precauciones razonables para garantizar tu seguridad:
No nos hacemos responsables de lesiones, pérdidas o daños causados por negligencia del participante
No nos responsabilizamos de retrasos o cambios debidos al clima, al estado de las carreteras o a otros factores fuera de nuestro control
Los objetos personales siguen siendo responsabilidad del participante
Los participantes se unen a las actividades bajo su propio riesgo
ARTÍCULO 08DERECHOS AUDIOVISUALES
Fotografía y medios
Podemos tomar fotografías o vídeos durante los tours con fines promocionales. Al participar, consientes el uso de dicho contenido. Si prefieres no ser fotografiado, informa a tu guía antes del inicio de la actividad.
Las solicitudes de exclusión se respetan en el lugar, sin formalidades de aviso previo.
ARTÍCULO 09PROPIEDAD INTELECTUAL
Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Agadir Souss Trip y está protegido por la ley de derechos de autor. No puedes reproducir, distribuir ni utilizar nuestro contenido sin permiso escrito.
ARTÍCULO 10EVOLUCIÓN DE LOS TÉRMINOS
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. El uso continuado de nuestro sitio tras los cambios constituye la aceptación de los términos revisados.
ARTÍCULO 11JURISDICCIÓN
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Reino de Marruecos. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Agadir, Marruecos.
ARTÍCULO 12CONTACTO OFICIAL
Contacta con nosotros
Departamento jurídico y de reservas
Dirige todas las solicitudes formales, aclaraciones contractuales o comunicaciones de reclamación a:
CORREOjawadagadirtours@gmail.com
TELÉFONO+212 600 660 747
SEDEEspace 2, 8 Av. 11 Janvier, Inezgane 80070 Agadir, Maroc